Somos el #BancoDelHogar🏡y nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones de Infraestructura.

Tu misión será garantizar la continuidad operativa 7x24 de la infraestructura tecnológica del Banco, tanto on premise como en la nube, mediante el monitoreo proactivo de plataformas y aplicaciones, la correcta ejecución de procesos críticos y la gestión integral de incidentes,

🎯 ¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?

Liderar el NOC y los equipos de operación 7x24, procesos batch y herramientas de monitoreo.
Actuar como Incident Manager, gestionando incidentes críticos (Sev1 / Sev2) en entornos on premise y cloud (Azure), incluyendo war rooms y comunicaciones ejecutivas.
Asegurar la correcta planificación y control de los procesos batch críticos del negocio.
Supervisar el funcionamiento y la evolución del monitoreo en infraestructuras híbridas.
Coordinar incidentes y eventos con proveedores y partners tecnológicos.
Impulsar la automatización operativa, la mejora continua y el cumplimiento de SLA y requerimientos regulatorios.

🔎 ¿Qué buscamos?

Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia sólida en operaciones IT en entornos críticos on premise y cloud.
Conocimientos en procesos batch (Control‑M), herramientas de monitoreo y gestión de incidentes bajo ITIL.
Experiencia en Microsoft Azure: operación de entornos productivos, conceptos IaaS / PaaS y entornos híbridos.
Conocimientos de infraestructura (VMware, Linux, Windows y bases de datos).
Experiencia liderando incidentes mayores y gestionando servicios críticos de negocio.
Más de 5 años en Operaciones IT / NOC y al menos 3 años liderando equipos técnicos.

💗 Nuestra Propuesta de Valor

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Campaña de vacunación antigripal.
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